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注文時に表示される合計金額を超えるコインを保有していたのに、とらコインで決済が行われなかったのですが

回答
※サービス変更に関するご案内※
2022年11月24日(木)以降のご注文の場合、とらコインの消費タイミングは
「商品代金:注文手続き時」「配送料:発送手続き時」となります。

ご注文手続き完了画面にて表示される金額につきましては、 【希望された発送方法(宅配便・ポスト投函)】で【1回ですべて発送された】
際の
金額となります。
おまとめした際の商品サイズ・厚みや、商品自体の仕様・材質などによっては、 注文時に希望されていた発送方法でのお届けが行えない為、お届け可能な配送方法である 宅配便へと、事前連絡なしに変更させていただく場合がございます。 また、異なる発売日の商品をご予約注文されている場合や、
発売日の変更・入荷遅延などにより、一度のタイミングで、
全ての商品をお届けする事が出来ない場合は、複数回に分けての発送となります。 なお、発送方法の切り替えや、複数回発送となった際の、送料・手数料に関しましては、 いずれもお客様負担とさせていただくものとなります為、上記が発生した場合、 保有コイン数が、金額を下回ってしまうといった場合がございます。
その為、弊社といたしましては、予めお支払金額以上のとらコインを
ご用意いただくことをご推奨いたします。
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