とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP
> ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問
>
通販向け
>
お届けについて
よくあるご質問
キーワードで探す
※スペースで区切って複数語検索が可能です
open
カテゴリで絞り込む
通販向け
店舗向け
よくあるご質問ランキング
Q
【重要】2022年4月15日(金)からの再配送サービスの一部変更に関して
Q
ポスト投函(追跡なし・補償なし)とはどんな配送方法ですか
Q
注文時に選択していた配送方法(ポスト投函)では無く、宅配便に変更されて代金請求・配送されているのですが
Q
送料・手数料はいくらですか
Q
おまとめ目安を過ぎても、注文品が発送されないのですが
お届けについて
各種お届けサービスについて
(10件)
お届けまでの日数について
(4件)
お届け先・曜日・時間の指定について
(3件)
お荷物の返送・再発送について
(7件)
1件~6件(全6件)
Q
商品はどのような梱包で届きますか
Q
配送会社を選ぶことはできますか
Q
注文履歴上で「発送完了」になっているのに、荷物が届かないのですが
Q
発送手続きメールは来たのですが、配送状況が反映されていません
Q
送料・手数料はいくらですか
Q
ポスト投函とはどんな発送方法ですか
よくあるご質問
>
通販向け
>
お届けについて