とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP > ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

【無償特典】商品本体がお取り寄せ(予約)で、特典は配布中(カートに入れる)の場合に、特典付きで注文する方法を教えて

回答
商品の購入手続き時に表示される「特典のお知らせ」にて
【在庫あり】となっております場合、特典配布中となります。

なお、異なる販売状態(在庫あり・予約中)の商品・特典に関しては、
弊社システム上、同一カート内でのご注文は頂けないものとなりますが、
【無償特典に限り】一括しての注文手続きが可能となります。

異なる販売状態の商品・特典の一括注文となりました場合、
注文手続き完了画面上で、2件の注文番号が表示されるものとなりますが、
「特典は商品とまとめての集荷・発送」となります為、
それぞれに、配送料・手数料が生じるものではございません。

※一部フェアや有償特典において【商品との同時購入が条件】となっている場合は、
 上記の様に「分割してのご注文」は行えないものとなります為、ご注意下さい。
参考になりましたか?
Powered by i-ask
よくあるご質問 > 内容参照