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"発送"
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Q
【おまとめ後】引っ越しなどによる荷物の配送先変更の方法を教えて
A
通販マイページ内の購入履歴上で『
発送
準備』に表示されているご注文につきましては、既におまとめ・集荷手続きが開始されております為、配送先の変更を承ることは出来かねるものとなります。
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お届けについて
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お届け先・曜日・時間の指定/変更
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配送先の指定/変更について
Q
誤って行ったワンクリック注文をキャンセルする方法を教えて
A
...となっております。※1時間以内であっても、商品内容やお荷物の
発送
手続き状況によっては 数量変更をお受け出来ない場合がございます。
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ご注文について
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ワンクリック注文とは・ワンクリック注文を取消したい
Q
店頭受取の保管期限の確認・延長方法を教えて
A
店頭受取の保管期限につきましては、通販会員メニュー内の購入履歴から、該当のご注文をお選び頂き、「
発送
伝票を確認」よりご確認頂く事が出来ます。また、受取期限の延長をご希望の場合は...
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お届けについて
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選択可能な配送方法・注意事項
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店頭受取・ご利用時の注意事項
Q
再販予約とはどのような注文を指すのか教えて
A
...が入荷後ご注文時にご指定頂きました配送指定に則っておまとめ・
発送
を行わせて頂きます。
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ご注文について
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通常注文・予約注文・取り寄せ注文・再販予約とは
Q
店頭受取とはどんな配送方法ですか
A
■店頭受取1100円未満のご注文の配送料改定のお知らせ店頭受取品ご注文につきまして、1回のご注文内商品合計金額が【1,100円(税込)以下】の場合、
発送
毎に配送料100円(税込)が発生致します。...
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選択可能な配送方法・注意事項
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店頭受取・ご利用時の注意事項
Q
配送先の指定はできますか
A
ご自宅やお勤め先、ご友人宅などご指定の場所へ日本全国どこへでもお届けいたします。※日本国外住所への直接の
発送
は承っておりません。※ホテルなど一時滞在場所へのお届けは承っておりませ...
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お届け先・曜日・時間の指定/変更
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配送先の指定/変更について
Q
希望の配送業者を選択・指定して注文する方法を教えて
A
...所をご入力されてしまいますと、 「配送先間違い」などの理由で
発送
を行うことが出来ない場合や、 送付元である弊社へ返送されてしまう可能性がございます。
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選択可能な配送方法・注意事項
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宅配便配送・ご利用時の注意事項
Q
購入した商品を配送してもらう事はできますか
A
16,500円(税込)以上のお買い上げの場合に限り、送料当社負担にて承ります。※海外への
発送
は行っておりません。
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店舗・店頭サービスについて
Q
商品はどのような梱包で届きますか
A
弊社より商品をお送りする際は、ご注文数量・商品のサイズ・性質等に応じた配送方法にて
発送
とさせていただきます。なお、誠に申し訳ございませんが、梱包材のご指定を承ることは出来かねま...
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お届けについて
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配送時の荷姿について
Q
注文したのに、ポイントが発生・付与されていないのはなぜですか
A
通販ポイントは、弊社からお客様にお荷物を
発送
した際に加算しております。そのため、特にご予約注文の場合はポイント反映までにお時間がかかるものとなります。予めご了承ください。
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各種サービスについて
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ポイントサービスについて
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ポイントの付与/失効(有効期限)について
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