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"特典"
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Q
フェアの
特典
はどうすればもらえますか
A
フェアにより配布条件が異なりますので、とらのあなwebページのインフォメーションをご確認ください。■フェア・イベント上記をご覧になってもわからない場合は、問い合わせフォーム、もしく...
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とらのあな店舗のご利用
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店舗でのイベント・フェアについて
Q
※ご注文手続き完了後の注文変更に関するご注意※
A
...前の状態かつ、1つのお荷物に関して2回まで・ご注文品(商品・
特典
)の減数 ※おまとめ手続き前の状態かつ、注文手続き完了から「1時間以内」の場合のみ ※取り寄せ注文、キャンセル不可品など...
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とらのあな通販のご利用
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ご注文について
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注文手続き・注文後の確認
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注文後の購入確認について
Q
商品の返品について教えて
A
...ジを開封している場合。●配送時の箱や商品および商品の付属品・
特典
がお届け時と比べ、 毀損、破損、紛失している場合。※商品外装箱(パッケージ)につきましては商品を保護する梱包材の為、...
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とらのあな通販のご利用
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注文数量の変更・返品について
Q
ポイント値引きの対象になる商品について教えて
A
...商品もございます。 ※BD/DVD・PCゲーム・玩具・有償
特典
はポイント値引きの対象外となります。※注文手続き中の注文内容確認画面上で[ポイント値引き対象外]と表示されている作品は ポイン...
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とらのあな通販のご利用
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各種サービスについて
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ポイント値引きの利用方法・反映状況の確認
>
ポイント値引きの利用について
Q
とらのあなプレミアムのプラン・会費について教えて
A
...0円(税込)・12か月プラン:5,400円(税込)プラン毎の
特典
内容については、プレミアム会員申込ページをご確認下さい。プレミアム会員申込ページなお、会費の支払い方法は、クレジットカード決...
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各種サービスについて
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とらのあなプレミアムについて
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とらのあなプレミアムの入会/退会について
Q
ポスト投函(追跡なし・補償なし)とはどんな配送方法ですか
A
...を使用しての送付となります為、『A4サイズを超える商品および
特典
を含む』など、商品の重量・サイズ・厚み・形態の制限によりゆうメールがご利用頂けなかった場合や、制限を満たしていても...
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とらのあな通販のご利用
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お届けについて
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選択可能な配送方法・注意事項
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ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q
虎寄便とはなんですか
A
...った店舗でのみ承ります。※商品を取り寄せるものとなります為、
特典
の付属をお約束するものではございません。※繁忙期(GW・夏季・冬季休暇中)など、一部期間においては本サービスの受付を ...
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とらのあな店舗のご利用
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店舗・店頭サービスについて
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虎寄便について
Q
ポスト投函(追跡あり・補償あり)とはどんな配送方法ですか
A
...い場合があります。※同人誌を含むA4サイズを超える商品および
特典
を含むお荷物は、 当社発送機械の都合上、「ポスト投函(追跡あり・補償あり)」をご利用頂けません。※CDおよびDVDにつきま...
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お届けについて
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選択可能な配送方法・注意事項
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ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q
商品の入荷について知りたいのですが
A
同人アイテムにつきましては、下記URLにて商品の入荷状況の確認が可能です。■同人アイテム入荷情報※お電話・お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましても 店舗の商品・
特典
の在庫...
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店舗の商品について
Q
商品の在庫を確認したいのですが
A
...合わせフォームよりお問い合わせいただきましても 店舗の商品・
特典
の在庫の確認を行うことはできません。何卒、ご了承ください。※ご来店のタイミングによっては品切れになる可能性もござい...
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店舗の商品について
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