とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP
> ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問
>
検索結果
よくあるご質問
キーワードで探す
※スペースで区切って複数語検索が可能です
open
カテゴリで絞り込む
とらのあな通販のご利用
とらのあな店舗のご利用
よくあるご質問 検索結果
"おまとめ"
の検索結果 21件~30件(全67件)
<<
最初へ
<
前へ
1
2
ページ
3
4
5
6
7
次へ
>
最後へ
>>
Q
注文してから届くまでの日数を教えて
A
... 在庫商品
おまとめ
日から5日以内に発送
おまとめ
日から10日以内に発送
おまとめ
日から14日以内に発送 予約商品 ...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
お届けまでの日数・配送状況の確認
>
注文商品の発送・日数について
Q
同人作品とその他商品をまとめて購入した場合の「まとめ買い送料当社負担サービス」はどうなるか教えて
A
まとめ買い送料当社負担サービスの適用についてはこれまで通り、 「注文手続き時、または
おまとめ
時にサービス適用金額を超過していた場合対象」となります。 ■注文手続き時 ※サービス...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
>
『同人作品(同人誌・同人アイテム)』と『その他商品(書籍・メディア・玩具)』のおまとめについて
Q
後払い決済時の注意事項について教えて
A
...,500円(税込)を超える場合、後払いはご利用頂けません。•
おまとめ
時の合計金額が53,500円(税込)を越えた場合は「注文番号順」で 金額計算を行わせて頂き、53,500円(税込)を超えたご注文につ...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
利用可能な決済手段
>
後払い決済について
Q
クレジットカード登録のやり方について教えて
A
...トカードを使用するカードに設定された上でご注文頂きましても、
おまとめ
条件が同一の場合、「同一の決済方法」として扱われ、ご注文を
おまとめ
とさせて頂きます。またその際は、【
おまとめ
...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
利用可能な決済手段
>
クレジットカード登録・決済について
Q
曜日、時間指定の変更のやり方を教えて
A
配送指定(曜日・時間帯)の変更をご希望の場合、【同一注文時の商品すべてが
おまとめ
手続き前】のご注文に限り、注文内容の変更を行わせて頂いております。注文内容の変更をご希望される場合...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
お届け先・曜日・時間の指定/変更
>
配送曜日・時間の指定/変更について
Q
配送指定がある注文と配送指定がない注文がまとまる事はあるか教えて
A
おまとめ
日によっては「配送指定があるご注文」と「配送指定が無いご注文」が
おまとめ
される場合がございます。複数のお荷物が
おまとめ
となった場合、配送指定の有無に関わらず『
おまとめ
と...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
>
異なる条件・注文のおまとめについて
Q
※ご注文手続き完了後の注文変更に関するご注意※
A
...いたします。【ご注文手続き完了後に変更が可能な項目・事項】・
おまとめ
サイクルの変更 ※
おまとめ
手続き前の状態かつ、1つのお荷物に関して2回まで・ご注文品(商品・特典)の減数 ※おまと...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
注文手続き・注文後の確認
>
注文後の購入確認について
Q
異なる配送方法の注文がまとまった場合、どの配送方法で送られるか教えて
A
異なる配送方法のご注文が
おまとめ
となりました場合、まとまったお荷物内の配送方法の内、【元々設定されている配送費用が廉価な配送方法】の順で、配送可否の確認を行わせて頂きます。■例 ...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
>
異なる条件・注文のおまとめについて
Q
ポイント値引きを利用した注文の発送連絡が来たのですが、利用したポイントより低い値引き額となっているのはなぜですか
A
異なる
おまとめ
目安日が設定されている商品を複数点含んだご予約注文に対してポイント値引きを利用されました場合、ご使用ポイント数をご注文内の各商品の価格に応じて分配して適用させて頂...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
各種サービスについて
>
ポイント値引きの利用方法・反映状況の確認
>
ポイント値引きの反映状況の確認について
Q
ポイント値引きは、予約注文時にも利用できるのか教えて
A
ポイント値引きは「販売中・在庫がある商品」「予約商品」のどちらにもご利用頂けます。 なお、異なる
おまとめ
目安日が設定されている商品を複数点含んだご予約注文に対してポイント値引き...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
各種サービスについて
>
ポイント値引きの利用方法・反映状況の確認
>
ポイント値引きの利用について
<<
最初へ
<
前へ
1
2
ページ
3
4
5
6
7
次へ
>
最後へ
>>
よくあるご質問
>
検索結果