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Q
予約注文とはどのような注文を指すのか教えて
A
==================================■お知らせ■2022年5月18日(水)のメンテナンス終了後より、一部商材のご予約受付時の決済方法において制限を設けさせて...
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ご注文について
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通常注文・予約注文・取り寄せ注文・再販予約とは
Q
毎度便のおまとめについて
A
毎度便のお荷物につきましては、日に1度確認を行わせて頂き、その時点で販売可能な状態となっている商品をおまとめして発送手配を行わせて頂きます。商品状態にてお纏めの可否を判断しており...
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ご注文について
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おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
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おまとめ配送について
Q
ポスト投函(追跡あり・補償あり)とはどんな配送方法ですか
A
●ポスト投函(追跡あり・補償あり)ご利用可能条件 ●ポスト投函(追跡あり・補償あり)ご利用時の注意事項 ●配送料の計算方法 ●お支払い方法・配送について ポスト投函(追跡あり・補償あ...
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お届けについて
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選択可能な配送方法・注意事項
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ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q
宅配便とはどんな発送方法ですか
A
============================■お知らせ■昨今の配送費・資材費・人件費・光熱費の高騰の影響を受けまして、弊社内にて価格の維持に向けて様々な改善を進めてお...
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選択可能な配送方法・注意事項
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宅配便配送・ご利用時の注意事項
Q
「代金引換払い」とはどのような決済方法か教えて
A
お荷物の到着時に代金をお支払い頂く決済方法となります。なお、1件毎に『代引き手数料:330円(税込)』が別途発生致します。また、配送先が「本人」「ヤマト営業所留め」の場合のみにご利用...
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利用可能な決済手段
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代金引換について
Q
店頭受取とはどんな配送方法ですか
A
■店頭受取1100円未満のご注文の配送料改定のお知らせ店頭受取品ご注文につきまして、1回のご注文内商品合計金額が【1,100円(税込)以下】の場合、発送毎に配送料100円(税込)が発生致します。...
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選択可能な配送方法・注意事項
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店頭受取・ご利用時の注意事項
Q
送料・手数料について教えて
A
●送料一覧(税込) 配送方法 通常会員 23年4月1日以降 プレミアム会員 宅...
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お届けについて
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送料・手数料について
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送料・手数料について
Q
発送手続きメールは来たのですが、配送状況が反映されていないのはなぜですか
A
通常、弊社より発送完了のメールが配信された後に、お荷物の問い合わせ番号が配送業者のシステムへ反映されるまで数時間~2日程度お待ち頂く場合がございます。 数日間が経過してもお荷物の...
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お届けについて
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お届けまでの日数・配送状況の確認
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配送状況について
Q
【宅配便】曜日・時間指定のやり方を教えて
A
在庫あり・販売中商品のご注文時には「曜日指定・時間帯指定」予約中商品のご注文時には「時間帯指定のみ」ご指定頂いてのご注文が可能です。ご注文時にご希望の曜日・時間帯をご選択くださ...
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お届けについて
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お届け先・曜日・時間の指定/変更
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配送曜日・時間の指定/変更について
Q
注文してから届くまでの日数を教えて
A
■発送目安一覧 毎度便 定期便(週1) 定期便(月2) ...
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お届けまでの日数・配送状況の確認
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注文商品の発送・日数について
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