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Q
ポスト投函(追跡あり・補償あり)とはどんな配送方法ですか
A
●ポスト投函(追跡あり・補償あり)ご利用可能条件 ●ポスト投函(追跡あり・補償あり)ご利用時の注意事項 ●配
送料
の計算方法 ●お支払い方法・配送について ポスト投函(追跡あり・補償あ...
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選択可能な配送方法・注意事項
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ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q
後払い決済時の注意事項について教えて
A
...ご請求合計金額(税込)」として記載される金額は【商品代金・配
送料
・後払い手数料】を合算した金額となります。コンビニ・アプリ(※)で支払い可能な払込用紙をお送りします。※「LINE Pay 請求...
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利用可能な決済手段
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後払い決済について
Q
宅配便とはどんな発送方法ですか
A
...3年4月1日宅配便 :600円(税込)→700円(税込)
送料
当社負担条件金額:9,900円(税込)→11,000円(税込)※詳しくはコチラのご案内をご確認下さい。=====================...
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宅配便配送・ご利用時の注意事項
Q
※通信販売でのとらコインご利用に関するご注意※
A
...インの引き落としタイミングは 「商品代金:注文手続き時」「配
送料
:発送手続き時」となります。 予約商品などのご注文の際は、保有コインの有効期限にご注意ください。・保有コイン残高...
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とらコインを利用した注文について
Q
とらコインを利用した通信販売での注文方法について教えて
A
※サービス変更に関するご案内※2022年11月24日(木)以降のご注文の場合、とらコインの消費タイミングは「商品代金:注文手続き時」「配
送料
:発送手続き時」となります。通信販売でのご注文時...
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とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点
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とらコインを利用した注文について
Q
クレジット決済の場合に行われる「与信手続き」について教えて
A
...能かの事前確認(与信)を行わせて頂いております。※与信時の配
送料
につきましては、おまとめ対象となったお荷物の配送方法に 基づいて行わせて頂きます為、与信を行わせて頂いた際の金額と...
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クレジットカード与信・与信エラー・再与信
Q
とらコイン利用に関するメールが届いたのはなぜですか
A
...サービス購入時・とらコインを利用した通販注文品のおまとめ時(
送料
確認時)・とらコインを利用した通販注文品の発送手続き時(
送料
変更・確定時)などにお送りされるものとなります。
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Q
とらのあなプレミアム契約期間中に注文した商品が、解約後に発送となる場合、注文へのサービス適用がどうなるか教えて
A
...で、とらのあなプレミアム解約後の配送となりました場合でも、配
送料
やポイント付与率等のサービスが、通常会員のサービスへと変更となることはございません。※とらのあなプレミアム契約中の...
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Q
注文時に表示される合計金額を超えるコインを保有していたのに、とらコインで決済が行われなかったのはなぜですか
A
※サービス変更に関するご案内※2022年11月24日(木)以降のご注文の場合、とらコインの消費タイミングは「商品代金:注文手続き時」「配
送料
:発送手続き時」となります。ご注文手続き完了画面...
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Q
「とらコインを使用しての決済に失敗した」と連絡があったのですがなぜですか
A
ご注文をおまとめさせて頂いた際に、保有されておりますとらコイン残高にて『注文時に選択されていた配送方法の
送料
』の決済可能かの確認を行わせて頂いており、その際に残高不足と判定され...
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