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"発送"の検索結果 1件～10件(全78件)

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Q【配送先：自宅・営業所留めのお荷物の場合】返送されてしまった荷物を再発送して欲しいのですが A...に弊社へ返送着荷した決済方法『代金引換』『後払い決済』として発送させて頂いたお荷物に関しましては【再配送サービスの対象外】とさせて頂き、返送となったお荷物につきましては、再配送...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > お荷物の返送・再発送について
Q【配送先：店頭受取のお荷物の場合】返送されてしまった荷物を再発送して欲しいのですが A...お届けが出来ずに返送着荷した決済方法『店舗店頭支払い』として発送させて頂いたお荷物に関しましては【再配送サービスの対象外】とさせて頂き、返送となったお荷物につきましては、再配送...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > お荷物の返送・再発送について
Qおまとめ目安を過ぎても、注文品が発送されないのですが A購入履歴上などで表記される『おまとめ目安』につきましては、それぞれの発送サイクルに沿った【発送手続き開始日】を表示させて頂いております。■例　在庫のある販売中の商品を2021年1月30...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > お届けまでの日数について
Q定期便の発送サイクルの設定はどこから変更できますか A発送サイクルの設定につきましては、通販マイページ内にある【発送サイクル】メニューより変更頂けます。なお、変更が適用されますのは『変更以降のご注文から』となり、『未発送』『発送手...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について > おまとめ配送について
Q発売開始した予約商品の発送サイクルを変更したのですが、変更後のサイクルの目安日におまとめされていないのですが A商品のおまとめ日につきましては【商品が弊社に納品後、手続きが完了した日のタイミング】で、【ご注文に指定されている配送サイクルに準じたおまとめ日にて発送】となる様、日付の設定・確...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について > おまとめ配送について
Q通販マイページの購入履歴上で「発送済み」となった荷物は、店舗に着荷しているのですか。 A通販マイページの購入履歴上の「発送済み」表記につきましては、通信販売倉庫側で、出荷準備が整った際に、表記させて頂いております。出荷準備が整った後に、受け取り希望店舗宛へと発送さ...よくあるご質問 > 店舗向け > 店頭受取について
Q発送手続きメールは来たのですが、配送状況が反映されていません A通常、弊社より発送完了のメールが配信された後に、お荷物の問い合わせ番号が配送業者のシステムへ反映されるまで数時間～2日程度お待ち頂く場合がございます。数日間が経過してもお荷物の...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて
Qとらのあなプレミアム契約期間中に注文した商品が、解約後に発送となってしまうのですが A...ません。※とらのあなプレミアム契約中のご注文のみでおまとめ・発送となった場合に限ります。　契約中・解約後のご注文が混在しておまとめ・発送となった場合は、　プレミアム価格の送料が適...よくあるご質問 > 通販向け > 各種サービスについて > とらのあなプレミアムについて
Q注文履歴上で「発送完了」になっているのに、荷物が届かないのですが Aご注文の際に配送曜日の指定をいただきますと、弊社からの発送が完了したタイミングによっては運送業者にて指定曜日待ちの状態となってしまい、お届けまでに最大で１週間程お待ちいただく場...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて
Qポスト投函とはどんな発送方法ですか Aポスト投函とは、お客様よりご指定頂いたご住所宛にお荷物を発送し、お住まいのポスト・宅配BOXなどにご投函させて頂きます。受取時のサインなどは不要な為、ご不在時であってもお届けが行わ...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて

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