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"発送"の検索結果 1件～10件(全82件)

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Q【配送先：自宅・営業所留めのお荷物の場合】返送されてしまった荷物を再発送して欲しいのですが A...ます様お願いいたします。お客様からのご返答が確認でき次第、再発送のお手続きを行わせて頂きます。なお、再発送をご希望の場合、下記注意事項を必ずご確認頂き、ご理解・ご了承頂きました...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物の再配送について
Q【配送先：店頭受取のお荷物の場合】返送されてしまった荷物を再発送して欲しいのですが A...希望の旨を弊社までご返答頂けます様お願いいたします。なお、再発送をご希望の場合、下記注意事項を必ずご確認頂き、ご理解・ご了承頂きました上で、お申込み頂けます様お願いいたします。■...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物の再配送について
Qおまとめ目安を過ぎても、注文品が発送されないのですが A購入履歴上などで表記される『おまとめ目安』につきましては、それぞれのおまとめサイクルに沿った【発送手続き開始日】を表示させて頂いております。■例　在庫のある販売中の商品を2022年11...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > お届けまでの日数・配送状況の確認 > 注文商品の発送・日数について
Q通販マイページの購入履歴上で「発送済み」となった荷物は、店舗に着荷しているのですか。 A通販マイページの購入履歴上の「発送済み」表記につきましては、通信販売倉庫側で、出荷準備が整った際に、表記させて頂いております。出荷準備が整った後に、受け取り希望店舗宛へと発送さ...よくあるご質問 > とらのあな店舗のご利用 > 店頭受取について
Q発送手続きメールは来たのですが、配送状況が反映されていません A通常、弊社より発送完了のメールが配信された後に、お荷物の問い合わせ番号が配送業者のシステムへ反映されるまで数時間～2日程度お待ち頂く場合がございます。数日間が経過してもお荷物の...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > お届けまでの日数・配送状況の確認 > 配送状況について
Qとらのあなプレミアム契約期間中に注文した商品が、解約後に発送となってしまうのですが A...ません。※とらのあなプレミアム契約中のご注文のみでおまとめ・発送となった場合に限ります。　契約中・解約後のご注文が混在しておまとめ・発送となった場合は、　プレミアム価格の送料が適...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > 各種サービスについて > とらのあなプレミアムについて
Q注文履歴上で「発送完了」になっているのに、荷物が届かないのですが Aご注文の際に配送曜日の指定をいただきますと、弊社からの発送が完了したタイミングによっては運送業者にて指定曜日待ちの状態となってしまい、お届けまでに最大で１週間程お待ちいただく場...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > お届けまでの日数・配送状況の確認 > 配送状況について
Q返送された荷物に関して『キャンセル』となった旨の連絡があったのですが、再購入・再発送は出来ますか A...きます。一度キャンセルとなりましたご注文に関しては、復旧・再発送などは行えません為、商品がご入用の際は改めてのご注文をご検討下さい。なお、あくまでも『新規でのご注文』となり、キ...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物について
Qポスト投函とはどんな発送方法ですか Aポスト投函とは、お客様よりご指定頂いたご住所宛にお荷物を発送し、お住まいのポスト・宅配BOXなどにご投函させて頂きます。受取時のサインなどは不要な為、ご不在時であってもお届けが行わ...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 選択可能な配送方法・注意事項 > ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q宅配便とはどんな発送方法ですか A...＝＝＝＝宅配便とは、お客様よりご指定頂いたご住所宛にお荷物を発送し、対面受取にてお引渡しさせて頂く配送方法となります。※配送方法が「宅配便」の場合、時間指定・曜日指定(毎度便のみ)...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 選択可能な配送方法・注意事項 > 宅配便配送・ご利用時の注意事項

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