とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP > ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

Can I place orders from overseas 可以从海外订购吗 海外から注文できますか

回答
Yes, you can place orders from overseas. However, we do not directly ship overseas, so please make sure to provide a domestic address in Japan as the shipping address.
Please note that for returns, exchanges, and other services in case of product defects, we can only assist customers who can receive the items within Japan.
If you choose to use a forwarding service to receive the items overseas, we cannot accept returns or exchanges or provide services such as shipping replacement items.

If you would like to ship outside Japan, please use the following overseas forwarding service.
Please order and ship.

・AOCS(Anime Otaku Carry Service)
・転送コム
・JPGOODBUY

For details on each service, please refer to the following pages.
https://www.toranoana.jp/lp/kaigai_tensou/


我们也接受来自海外的订单,但我们不提供直接的海外配送服务,
请务必以日本国内的地址作为送货地址进行订购。
另外,若商品有瑕疵,仅接受在日本国内收货的客户提出退货或换货要求。
若您使用转运服务等在海外收货,我们将无法接受退货或换货的申请。

希望向日本国外寄送时,将使用下述海外转送服务
请订购并发送。

・AOCS(Anime Otaku Carry Service)
・転送コム
・JPGOODBUY

有关每项服务的详细信息,请访问以下页面。
https://www.toranoana.jp/lp/kaigai_tensou/chinese.html


海外からもご注文いただけますが、直接の国外発送は行っておりません為、
必ず日本国内の住所を配送先としてご注文ください。

なお、商品の不良が生じた場合の交換・返金及び、商品不足時のご対応に関して、
転送サービスなどを利用し海外でお受け取りになった場合はご対応いたしかねます。
予めご理解・ご了承のほどお願いいたします。

日本国外への発送を希望されます場合は、下記海外転送サービスを用いての
ご注文・発送をお願いいたします。

・AOCS(Anime Otaku Carry Service)
・転送コム
・JPGOODBUY

各サービスの詳細については、下記ページよりご確認ください。
https://www.toranoana.jp/lp/kaigai_tensou/japanese.html
参考になりましたか?
Powered by i-ask
よくあるご質問 > 内容参照