とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP
> ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問
>
検索結果
よくあるご質問
キーワードで探す
※スペースで区切って複数語検索が可能です
open
カテゴリで絞り込む
とらのあな通販のご利用
とらのあな店舗のご利用
よくあるご質問 検索結果
"発送"
の検索結果 61件~70件(全106件)
<<
最初へ
<
前へ
3
4
5
6
ページ
7
8
9
10
11
次へ
>
最後へ
>>
Q
受け取れず、返送されてしまった荷物がどうなるか教えて
A
...望の対応方法をご選択・ご返答頂けます様お願いいたします。※再
発送
にはお荷物1件につき1,100円(税込)の再配送手数料を別途頂戴致します。※再
発送
につきましては、1件のお荷物について1度ま...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
受け取れなかった(返送済)荷物の再発送・キャンセル手続き
>
受け取れず返送されてしまった荷物について
Q
定期便のおまとめについて
A
定期便のお荷物につきましては、ご注文時にご指定されたおまとめサイクルにて確認を行い、その時点で販売可能な状態となっている商品をおまとめして
発送
手配を行わせて頂きます。※予約定期便...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
>
おまとめ配送について
Q
毎度便のおまとめについて
A
毎度便のお荷物につきましては、日に1度確認を行わせて頂き、その時点で販売可能な状態となっている商品をおまとめして
発送
手配を行わせて頂きます。商品状態にてお纏めの可否を判断しており...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
おまとめ配送とは・毎度便/定期便・入荷が出来なかったら
>
おまとめ配送について
Q
「代金引換払い」とはどのような決済方法か教えて
A
...円(税込)」を超える場合、配送における 責任限度額を超過し、
発送
手続きを行う事が出来ません為、 超過分は別伝票として作成・
発送
させて頂きます。 なお、別伝票とさせて頂きましたお荷...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
利用可能な決済手段
>
代金引換について
Q
送料・手数料について教えて
A
...ます。・2023年7月20日以降のご注文を「月2定期便」にて
発送
された場合、 1件につき「100円(税込み)」の手数料を頂戴致します。※手数料に関しては商品毎では無く、
発送
お荷物単位で発生しま...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
送料・手数料について
>
送料・手数料について
Q
【宅配便】曜日・時間指定のやり方を教えて
A
...によりましては、お住まいの地域までの輸送期間等の関係上、弊社
発送
日より1週間前後お待ちいただく場合がございます。予め、ご理解・ご了承の上でご指定ください。※日付の指定はできません...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
お届け先・曜日・時間の指定/変更
>
配送曜日・時間の指定/変更について
Q
特典の注文方法を教えて
A
...典の付与が行われます。※特典の付与については、対象作品の最終
発送
タイミングとなり、 商品のキャンセル等により、途中で配布条件を満たさなくなった場合、 特典権利が失効となりますので...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
特典の申込・購入方法
Q
注文していた商品が品切れとなった場合どうなるか教えて
A
...宛にその旨をご連絡させて頂きました上で、在庫のある商品のみを
発送
いたします。なお、品切れとなった商品の代金はいただきません。 また、商品の再入荷を待っての
発送
・お取り寄せはお受け...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
注文手続き・注文後の確認
>
注文後の購入確認について
Q
予約した商品は発売日に届くのか教えて
A
ご予約頂きました商品につきまして、弊社では発売日のお届けをお約束しておりません。また、予約でご注文いただきました商品の
発送
日は、お客様がご注文時にご選択いただいた配送方法指定(毎...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
お届けまでの日数・配送状況の確認
>
注文商品の発送・日数について
Q
登録したクレジットカード情報の有効期限について教えて
A
...支払いが行なえない場合」の項目で選択されました「代金引換にて
発送
」か「キャンセル」とさせて頂きます。※クレジットカード決済が行えない場合、ポスト投函での配送はご利用頂けません。 ...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
利用可能な決済手段
>
クレジットカード登録・決済について
<<
最初へ
<
前へ
3
4
5
6
ページ
7
8
9
10
11
次へ
>
最後へ
>>
よくあるご質問
>
検索結果