とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP
> ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問
>
検索結果
よくあるご質問
キーワードで探す
※スペースで区切って複数語検索が可能です
open
カテゴリで絞り込む
とらのあな通販のご利用
とらのあな店舗のご利用
よくあるご質問 検索結果
"おまとめ"
の検索結果 51件~60件(全67件)
<<
最初へ
<
前へ
2
3
4
5
ページ
6
7
次へ
>
最後へ
>>
Q
決済通知後、同額の決済取り消しの通知がカード会社よりあったのはなぜですか
A
ご注文時にお支払い方法として「クレジットカード」をご選択頂きました場合、「ご注文
おまとめ
時」にご注文時にご登録頂いております「クレジットカード」でお支払いが可能かの事前確認(与...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
利用可能な決済手段
>
クレジットカード登録・決済について
Q
とらコイン利用に関するメールが届いたのはなぜですか
A
...しての商品、サービス購入時・とらコインを利用した通販注文品の
おまとめ
時(送料確認時)・とらコインを利用した通販注文品の発送手続き時(送料変更・確定時)などにお送りされるものとなります。
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点
>
とらコインを利用した注文について
Q
とらコインリアルタイムチャージの機能について教えて
A
...ので、ご注意ください。また、11/23までの注文に関しては、
おまとめ
時残高確認の際のリアルタイムチャージは適用対象外となりますので、ご注意下さい。不足していた場合メールにてご連絡いた...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点
>
とらコインの購入について
Q
初回入荷品(初版)の商品が欲しいが、注文受付開始から即注文すれば確実に手に入るか教えて
A
...せて頂いた順】となります。その為、ご注文時にご指定頂きました
おまとめ
サイクル等によりましては、仮に一番目にご注文を行われていたとしても、初回入荷品されてきた商品の1点目の確保・発...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
ご注文について
>
商品の検索・販売状態確認・購入制限
>
購入制限・注意事項について
Q
通販ポイント値引きとWEBクーポンを併用する方法を教えて
A
1回のご注文に対して「WEBクーポン」と「ポイント値引き」の併用は出来かねます。 ※WEBクーポン適用のご注文とポイント値引き適用のご注文が
おまとめ
となった場合は、 WEBクーポン・...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
各種サービスについて
>
ポイント値引きの利用方法・反映状況の確認
>
ポイント値引きの利用について
Q
注文時に表示される合計金額を超えるコインを保有していたのに、とらコインで決済が行われなかったのはなぜですか
A
...投函)】で【1回ですべて発送された】際の金額となります。
おまとめ
した際の商品サイズ・厚みや、商品自体の仕様・材質などによっては、 注文時に希望されていた発送方法でのお届けが行え...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点
>
とらコインを利用した注文について
Q
「予約商品用クーポン」とは何ですか?
A
... クーポンはご利用になったご注文、商品のみ対象となります。
おまとめ
時でも変更はございません。再販予約やお取り寄せとしてご注文頂いていた作品がキャンセルとなった場合、再計算の対象...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
各種サービスについて
>
WEBクーポンの種類/利用について
Q
ポスト投函(追跡なし・補償なし)とはどんな配送方法ですか
A
...のお支払い金額はゆうメールが適用された価格にて表示されます。
おまとめ
後、ゆうメールでの配送が不可となった場合は、配送料を宅配便の料金に変更し、ご請求額を再計算致します。なお、再...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お届けについて
>
選択可能な配送方法・注意事項
>
ポスト投函・ご利用時の注意事項
Q
届いた中の一部商品のみで、納品明細書の作成・ダウンロードをする方法を教えて
A
...程お願い申し上げます。なお、「納品明細書が必要な商品単位での
おまとめ
・発送」をご希望されます場合、配送先住所・お支払い方法(第2支払い含む)を他のお荷物と異なる内容にてご注文頂けま...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
お支払いについて
>
納品書/領収書の発行・ダウンロード方法
Q
注文したポイント交換景品がキャンセルとなった旨の連絡が来たのはなぜですか
A
ポイント交換景品のご注文におきましても、通常のご注文と同じくご注文
おまとめ
時に与信手続きを行わせて頂いております。ご注文時【後払い】でご注文頂いておりました場合、ご注文内容によ...
よくあるご質問
>
とらのあな通販のご利用
>
各種サービスについて
>
ポイントサービスについて
>
とらのあなポイントサービスについて
<<
最初へ
<
前へ
2
3
4
5
ページ
6
7
次へ
>
最後へ
>>
よくあるご質問
>
検索結果