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"メールアドレス"
の検索結果 11件~20件(全34件)
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Q
通販ページへログインするやり方を教えて
A
...トップページ右上にある「ログイン」内のページにて「IDまたは
メールアドレス
」と「パスワード」をご入力下さい。※アルファベットの大文字・小文字を間違えたり、全角で入力されますと エラ...
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会員登録について
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ログイン方法/エラーでログインできない
Q
会員IDを忘れてしまったので再発行の方法を教えて
A
会員IDの再発行につきましては、下記会員ID確認ページより再発行が可能です。【ご登録
メールアドレス
】【ご登録生年月日】をご入力の上、送信ボタンを押して頂ければ、ご登録
メールアドレス
...
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会員ID・パスワードを忘れた/変更したい
Q
注文していた商品が品切れとなった場合どうなるか教えて
A
ご注文いただいた商品が品切れの際はキャンセル扱いとなります。キャンセル処理をさせていただいた際は、メッセージBOX・ご登録
メールアドレス
宛にその旨をご連絡させて頂きました上で、在庫...
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ご注文について
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注文手続き・注文後の確認
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注文後の購入確認について
Q
とらのあなから送られてくるメールのアドレス・ドメインについて教えて
A
弊社通信販売より自動送信でお送りしているご連絡・ご案内時の
メールアドレス
・ドメインについては下記となります。・@toranoana.co.jp・shop@toranoana.co.jp・no-reply@toranoana.shop・re...
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メールが届かない/変更したい
Q
二段階認証のメールが送られてきません。
A
現在ご登録いただいている
メールアドレス
で虎の穴からのメールが届かない設定になっている可能性がございます。お使いのメーラーにて、迷惑メール設定等の内容や、弊社より自動送信を行って...
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会員登録について
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二段階認証の設定/解除について
Q
二段階認証とは何ですか
A
とらのあな通信販売にて導入している「二段階認証」とは、とらのあな通信販売にご登録の
メールアドレス
宛にお送りする認証コード入力によりログインのセキュリティを強化する機能です。
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二段階認証の設定/解除について
Q
【ポスト投函(追跡あり・補償あり)】荷物の追跡・「発送完了」ステータスで届いていない際の確認方法を教えて
A
...認下さい。なお、「配送問い合わせ番号」につきましては、ご登録
メールアドレス
及び、マイページ内のメッセージBOX宛にお送りさせて頂いております、配送手続き完了メールからもご確認頂けま...
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お届けについて
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お届けまでの日数・配送状況の確認
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配送状況について
Q
【宅配便】荷物の追跡・「発送完了」ステータスで届いていない際の確認方法を教えて
A
...認下さい。なお、「配送問い合わせ番号」につきましては、ご登録
メールアドレス
及び、マイページ内のメッセージBOX宛にお送りさせて頂いております、配送手続き完了メールからもご確認頂けま...
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Q
家族や友人に荷物を引き取ってもらう方法を教えて
A
...代理人の身分証を必ずお持ち下さい。※出荷番号については、登録
メールアドレス
・メッセージBOX宛にお送りされる 「受取店舗到着メール」よりご確認下さい。※運転免許証・健康保険証・学生証...
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選択可能な配送方法・注意事項
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店頭受取・ご利用時の注意事項
Q
店頭受取の荷物の引き取り方法を教えて
A
お荷物が店舗へ着荷した際に、ご登録
メールアドレス
・マイページ内のメッセージBOX宛に『店舗着荷』メールが配信されますので、確認後店舗にご来店下さい。●お荷物の引き取りは『ご注文者本...
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