とらのあなWebsite ご利用ガイド／よくある質問
とらのあなTOP > ご利用ガイド／よくある質問
よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

【ポスト投函（追跡あり・補償あり）】荷物の追跡・「発送完了」ステータスで届いていない際の確認方法を教えて

回答
ポスト投函（追跡あり・補償あり）での配送となった場合、
「ネコポス」または「ゆうパケット」でのお送りとなります。

購入履歴内の「発送完了」ステータスとなっているお荷物に表示される
配送伝票内から確認出来る「配送問い合わせ番号」をご使用頂き、
各配送業者の配送追跡サービス画面より配送状況をご確認下さい。

なお、「配送問い合わせ番号」につきましては、
ご登録メールアドレス及び、マイページ内のメッセージBOX宛に
お送りさせて頂いております、配送手続き完了メールからもご確認頂けます。

参考になりましたか？
Powered by i-ask
よくあるご質問 > 内容参照