とらのあなWebsite ご利用ガイド／よくある質問
とらのあなTOP > ご利用ガイド／よくある質問
よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

誤ってキャンセルしてしまった特典の復元・再注文方法を教えて

回答
一度行われたキャンセル希望申請は如何なる場合でも取り消す事はできません。

なお『有償特典』に関しては、商品扱いとなります為、
在庫がある場合に限り、再度のご注文が可能となります。

しかしながら『無償特典』に関しては、注文権利が失効しているものと
なります為、再注文は行えないものとなります。

無償特典を再度注文する為には、『対象商品本体のご注文』が
必要となります為、キャンセル申請時には誤りが無い様ご注意ください。
参考になりましたか？
Powered by i-ask
よくあるご質問 > 内容参照