とらのあなWebsite ご利用ガイド/よくある質問
とらのあなTOP > ご利用ガイド/よくある質問
よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

予約した商品の発売日が延期になったのですが、何かお手続きの必要はありますか

回答
■【2019年7月16日以前のメンテナンス以前に予約開始していた商品の場合】
ご予約頂いております商品の発売日が延期になってしまった場合でも、
特にお客様側で行って頂くお手続き等はございません。
お手元のご予約券がそのまま有効となりますので、破棄・紛失等されない様
ご注意下さい。

■【2019年7月16日のメンテナンス以降に予約開始となった商品の場合】
ご予約頂いております商品の発売日が延期になってしまった場合、
お客様マイページ宛に弊社より引き渡し期間変更のご案内を行わせて頂きますが、
お客様側で行って頂くお手続き等はございませんので、ご安心下さい。
参考になりましたか?
Powered by i-ask
よくあるご質問 > 内容参照