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シークレット作品のページにアクセスすると「エラー」として表示されないのはなぜですか

回答
一部のお客様よりシークレット設定が行われている作品ページへアクセスを行った際に、
「アクセスエラーが表示される」といったご連絡を頂戴しておりますが、
弊社側で調査・確認を行わせて頂いた限りですと、同様のエラー発生の再現性が取れず、
直接的な原因の特定が行えないものとなります。

その為、あくまでも可能性とはなりますが、

・アクセス集中などによる、一時的なサーバー負荷

・弊社推奨環境外の端末やブラウザを使用されている
 iPhone(ios)の場合はSafari、Androidの場合はChromeを使用しての閲覧を推奨

事などが、要因として考えられるものとなっております。

該当のエラーに遭遇されました場合は、上記をお確かめの上で、
改めてアクセスをお試し頂けます様、お願いいたします。
参考になりましたか?
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