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ダウンロードしたデータを紛失・削除してしまったので再発行のやり方を教えて

回答
データに関しては、マイページメニュー内の【納品明細書印刷】より、
再度取得する事が可能です。

ステータス・出荷日/電子書籍購入日を選択の上、検索ボタンを押して頂き、
希望されるご注文情報を特定し、ご注文情報右上の【印刷】を押して頂ければ、
納品明細書のデータが再作成されますので、改めて保存してください。

なお、再作成されたデータに関しましては、「再発行」と印字させて頂いております。
参考になりましたか?
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