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"発送"
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Q
※通信販売でのとらコインご利用に関するご注意※
A
...の延長はございません。・とらコインの引き落としタイミングは「
発送
手続き時」となり、 「ご注文時点」での保有コインの減算・決済ではございません。 予約商品などのご注文の際は、保有...
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通販向け
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お支払いについて
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とらコインについて
Q
配送状況を確認したいのですが
A
...＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝未
発送
＝ おまとめ前のご注文決済待ち ＝ おまとめ時与信が失敗・再与信待ちのご注文商品集荷中 ＝ おまと...
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通販向け
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お届けについて
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お届けまでの日数について
Q
コンビニ受取について
A
コンビニ受取は、ヤマト運輸と日本郵便が提供するサービスを利用することで、とらのあなから
発送
されたお荷物の配送先をコンビニに変更できるサービスです。お客様の最寄りのコンビニや、会...
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お届けについて
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各種お届けサービスについて
Q
納品明細書のデータダウンロードについて
A
...メニュー内の購入履歴より、納品書印刷を行いたいご注文の 『
発送
伝票を確認』を選択し、ページ右上の【納品明細書印刷】を選択 ※【納品明細書印刷】は「
発送
済み」のお荷物にのみ表示...
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ご注文について
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納品書/領収書について
Q
納品明細書の発行について
A
昨今の資材・流通コストの高騰にともないまして、2019年11月1日以降に弊社より
発送
手続きを行わせて頂くお荷物に関しては納品明細書を同梱せずにお送りとさせて頂きます。【重要】2019年11月...
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ご注文について
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納品書/領収書について
Q
配送先の変更は出来ますか
A
おまとめ・
発送
準備に入ったご注文につきましては、配送先の変更を承ることが出来なくなっております。何卒、ご了承の程お願いいたします。
発送
手続き前のご注文に限り、ご注文時にご指定頂...
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お届けについて
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お届け先・曜日・時間の指定について
Q
毎度便と定期便でまとめ日が同一の場合どうなりますか
A
...によっては、【毎度便】と【定期便(週1・月2)】など、複数の
発送
サイクルのご注文をおまとめさせて頂く可能性がございます。なお、複数の
発送
サイクルのお荷物をおまとめさせて頂きました場...
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ご注文について
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おまとめ配送について
Q
毎度便のおまとめについて
A
毎度便のお荷物につきましては、日に1度確認を行わせて頂き、その時点で販売可能な状態となっている商品をおまとめして
発送
手配を行わせて頂きます。商品状態にてお纏めの可否を判断しており...
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通販向け
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ご注文について
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おまとめ配送について
Q
店舗に保管されている店頭受取品の取り置き期間を延長したいのですが
A
...、取り置き期間を延長されたいお荷物を検索し、 該当お荷物の『
発送
伝票を確認』ボタンを押す。 ↓4．
発送
伝票ページ内の【取り置き期限を延長する】ボタンを押す。 ↓5．
発送
伝票ページ内...
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店頭受取について
Q
ショッピングカートでは１回分の配送料しか表示されていないのに、複数回分の配送料がかかったのですが
A
ショッピングカート内にて表示される配送料は、
発送
が分割されなかった場合の金額での表示とさせて頂いております。ご指定いただいたおまとめ方法・
発送
状況により、分かれての
発送
となった...
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お支払いについて
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