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"購入履歴"の検索結果 1件～10件(全20件)

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Q購入履歴のメニューはどこにありますか A■PCをご利用の場合通販ページにログイン頂きました後、ページ右側に表示されます各種メニュー内の【購入履歴】より確認頂く事が出来ます。■スマートフォン・タブレットをご利用の場合ページ...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について
Q注文しているはずの注文が購入履歴に表示されないのですが A購入履歴の表示につきましては、「ステータス」や「期間」などの検索条件を設定して頂いた上で、【検索ボタン】を押して頂く必要がございます。なお、検索対象期間がデフォルトでは「過去３...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について
Q購入明細書・領収書のデータダウンロードについて A購入明細書・領収書のデータダウンロードについては、下記手順にて行えます。1．マイページメニュー内の【領収書等印刷】より希望のご注文を選択、　　もしくはマイページメニュー内の購入...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について > 納品書/領収書について
Qシステムエラーによる重複注文につきまして A...込みが発生した場合、お手数ではございますが、マイメニュー内の購入履歴をご確認頂けますと幸いでございます。なお、万が一重複注文登録が行われておりました場合、ご注文完了から満3日以内...よくあるご質問 > 通販向け
Q配送状況を確認したいのですが Aご注文商品の集荷状況や、配送中の配送業社の配送状況などについては、通販マイページ内の「購入履歴」より確認する事が可能です。購入履歴検索にて、配送ステータス・注文期間・商品名等か...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > お届けまでの日数について
Q定期便の配送サイクルの設定はどこから変更できますか A...し込まれた商品が全て未発送」の　ご注文に限り、マイページ内の購入履歴より、　個別に配送サイクルの変更を行う事が可能となります。よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について > おまとめ配送について
Q誤ってワンクリック注文を行ってしまったのですが A...となります。また、購入手続き後満3日以内に限り、マイページの購入履歴より数量変更も可能となっております。※満3日以内であっても、お荷物の発送手続き状況によっては　数量変更をお受け出...よくあるご質問 > 通販向け > ご注文について > ワンクリック注文について
Qおまとめ目安を過ぎても、注文品が発送されないのですが A購入履歴上などで表記される『発送目安』につきましては、それぞれの配送サイクルに沿った【発送手続き開始日】を表示させて頂いております。■例　在庫のある販売中の商品を2018年12月9日(日...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > お届けまでの日数について
Q店頭受取の保管期限はどこで確認できますか A店頭受取の保管期限につきましては、通販会員メニュー内の購入履歴から、該当のご注文をお選び頂き、「発送伝票を確認」よりご確認頂く事が出来ます。また、受取期限の延長をご希望の場合は...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > 各種お届けサービスについて
Q店頭受取とはどんな配送方法ですか A...※取り置き期限までのご来店が難しい際は、通販会員メニュー内の購入履歴から、　延長希望のご注文をお選び頂き、配送伝票内の延長ボタンを押して頂く事で　10日間の取り置き期限延長が可能と...よくあるご質問 > 通販向け > お届けについて > 各種お届けサービスについて

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