＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※※※※※※再配送サービス一部変更のお知らせ※※※※※※
【2023年6月1日(木)以降】にお受け取り・お届けが出来ず
弊社に返送着荷したお荷物の再配送時、1回目より再配送費用を頂戴致します。
再配送費用：お荷物1件につき1,100円(税込)
また、再配送を行ったお荷物が再度弊社に返送となりました場合、
2度目の再配送伺いは行わず、返送され次第お荷物はキャンセルとさせて頂きます。
なお、お荷物返送によるご注文キャンセルが発生致しました場合、
そちらのご注文キャンセルを持ちまして、弊社通信販売の会員資格の
停止措置などを行わせて頂く場合もございます。
何卒、初回送付時にお受け取り頂けます様、お願いいたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
長期不在、受け取り拒否などのご理由により商品が当社に返送された場合、「決済方法：クレジットカード・とらコイン」のお荷物に限り、
当社よりマイページ内のメッセージBOX及び、ご登録頂いておりますメールアドレス宛に
その旨のご連絡を行わせて頂きます。
ご連絡内容をご確認の上、ご希望の対応方法をご選択・ご返答頂けます様お願いいたします。
※再発送にはお荷物1件につき1,100円(税込)の再配送手数料を別途頂戴致します。
※再発送につきましては、1件のお荷物について1度までのご対応となり、
再配送を行ったお荷物が再度弊社に返送となりました場合、
2度目の再配送伺いは行わず、返送され次第お荷物はキャンセルとさせて頂きます。
なお、ご返答期限内にお客様よりご返信いただけない場合には、
当社の保管期間の都合上、返送されてきたご注文はキャンセルとさせていただきます。
何卒、ご了承ください。
とらのあなWebsite ご利用ガイド／よくある質問
通信販売TOP