お荷物お受け取り時は、携帯端末上での店受バーコードのご提示が必要となります。
もしくは、お客様の身分証明書と受取番号(お荷物の出荷番号)のご提示をお伺いします。
※受取番号につきましては、通信販売ログイン後のマイページよりご確認下さい。
※お荷物の引き取りについては『注文者本人のみ』可能です。
なお、携帯端末上で受取バーコードの提示を行う事が難しい場合、
【店受バーコードを印刷された用紙、または店受バーコード番号を控えたメモ】
と【本人確認ができる身分証明書】
もしくは
【引き取りを希望されるお荷物の出荷番号】と【本人確認ができる身分証明書】
をお持ちいただけましたら、お引渡しを行わせて頂きます。
しかしながら、引き渡し可能なお荷物について、1つ1つの確認となる為、
端末上で店受バーコードをご提示頂いた場合に比べ、お引渡しまでに
お時間を頂戴致します事、予めご了承の程、お願い申し上げます。
■身分証明書としてご利用頂けるものにつきましては、下記となります。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・マイナンバー(個人番号)カード
・年金手帳
・学生証
・各種障害者手帳
・在留カードまたは外国人登録証明書
・国若しくは地方公共団体の機関が発行した資格証明書
(原本・有効期限内のもののみ有効、コピー不可)
■マイナンバーカード(個人情報カード)を身分証明書としてご提示いただく際は、
交付時に配布される保護ケースなどに収納した状態でご提示ください。
■当社店頭受取サービスでは「通知カード」は身分証明としてご利用頂けません。
■クレジットカード・キャッシュカード等は不可とさせて頂きます。
お受け取りはご注文者本人のみとさせて頂いておりますが、
やむを得ない事情により、ご注文者本人のお受け取りが困難な場合のみ、
代理人によるお受け取りを承らせて頂きます。
代理人受取をご希望の場合は、下記ページの内容をご確認頂き、
必要書類をご準備頂いた上で、受取店舗にお申し付けください。
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