お問い合わせフォーム(総合)

とらのあなWebsite ご利用ガイド／よくある質問

とらのあなTOP > ご利用ガイド／よくある質問

よくあるご質問 > 検索結果

よくあるご質問

キーワードで探す

よくあるご質問　検索結果

"キャンセル"の検索結果 1件～10件(全49件)

ページ12 3 4 5 次へ >最後へ >>

Q注文数量の減数・キャンセルについて教えて Aご注文完了後の数量の減数・キャンセルにつきましては、原則お受けしておりません。しかしながら、誤っての注文や、重複注文などのやむ負えない場合、ご注文手続きから【1時間以内】であり【...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > 注文数量の変更・返品について
Q【配送先：店頭受取のお荷物の場合】返送されてしまった荷物のキャンセルのやり方を教えて A■クレジットカード決済の返金について■ ■とらコイン決済の返金について■ お受け取りされず、弊社に返送されたお荷物のキャンセルをご希望の場合、弊社よりお送りさせて頂いております、...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物のキャンセルについて
Qポイント値引きを利用した注文のキャンセル・注文数量の減数をした場合、使用したポイントはどうなるか教えて Aお客様事由による注文キャンセル・注文商品の減数がございました場合、キャンセル・減数した商品分の値引きに利用したポイントは失効します。しかしながら、商品の発売中止など弊社事由に...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > 各種サービスについて > ポイント値引きの利用方法・反映状況の確認 > ポイント値引きの反映状況の確認について
Q【配送先：自宅・営業所留めのお荷物の場合】返送されてしまった荷物のキャンセルのやり方を教えて A■クレジットカード決済の返金について■ ■とらコイン決済の返金について■ お受け取りされず、弊社に返送されたお荷物のキャンセルをご希望の場合、弊社よりお送りさせて頂いております、...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物のキャンセルについて
Q購入履歴上で「数量変更を反映する」がグレイアウトして、数量の減数・キャンセルが行えないのはなぜですか A...文の「おまとめ手続き」が既に開始されてしまっている・当月の「キャンセル可能性回数(1か月間の中で3回)」を消費してしまっている・該当の商品に関して、取り寄せや受注生産品など「キャン...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > 注文数量の変更・返品について
Q受け取れず、返送され『キャンセル』の連絡があった荷物の再発送(再購入)が行えるか教えて A...送されたお荷物につきましては、弊社に返送されて来次第、ご注文キャンセルとさせて頂きます。一度キャンセルとなりましたご注文に関しては、復旧・再発送などは行えません為、商品がご入用...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お届けについて > 受け取れなかった（返送済）荷物の再発送・キャンセル手続き > 受け取れず返送されてしまった荷物について
Q誤ってキャンセルしてしまった特典の復元・再注文方法を教えて A一度行われたキャンセル希望申請は如何なる場合でも取り消す事はできません。なお『有償特典』に関しては、商品扱いとなります為、在庫がある場合に限り、再度のご注文が可能となります。し...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > ご注文について > 特典の申込・購入方法
Q誤って行ったワンクリック注文をキャンセルする方法を教えて A誤ってワンクリック注文を行われてしまった場合、購入完了画面上で【ワンクリックキャンセル】といったボタンを表示させて頂きますので、そちらを選択頂く事で、ご注文のキャンセルが可能と...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > ご注文について > ワンクリック注文とは・ワンクリック注文を取消したい
Q送料分のコインの引き落としが完了しているにも関わらず、注文がキャンセル・代引きで発送されたのはなぜですか A...した決済方法によりましては「代金引換」へ切り替えての発送や「キャンセル」とさせて頂く場合がございます。また、配送方法の変更、差額分の引き落としに関して、事前のお客様へのご案内及...よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お支払いについて > とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点 > とらコインを利用した注文について
Qとらコインを利用して購入した商品でキャンセル・返品が発生した場合どうなるか教えて Aとらコインにてご購入頂きました商品にて、決済完了後のキャンセル・返品が発生いたしました場合は、『元々の有効期限』のとらコインとして返却させて頂きます。よくあるご質問 > とらのあな通販のご利用 > お支払いについて > とらコインの購入/利用方法・利用時の注意点 > とらコインを利用した注文について

ページ12 3 4 5 次へ >最後へ >>

Powered by i-ask

よくあるご質問 > 検索結果